Toimitusehdot

Nämä tilaus- ja toimitusehdot koskevat Suomen sisällä tapahtuvia toimituksia. Toimituksista muualle kuin Suomeen, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme joko sähköpostitse os.  myynti[at]urheilupajala.fi tai puhelimitse (08) 474 666. Ehdot voimassa 1.1.2010 alkaen. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ja toimitusehtoja. Hyväksymällä tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot (rasti ruutuun tilausvaiheessa).

Kun saat paketin, toimi näin!

• Tarkista HETI tuotteen kunto, mikäli tuote on vioittunut matkalla, ota välittömästi yhteys myyntiimme,  ilmoita virheestä viimeistään tilauksen vastaanottamista seuraavana arkipäivänä! Näin ehdimme peruuttaa maksusuorituksien jatkokäsittelyn. Tarkempaa tietoa vaihdosta- ja palautuksista löydät tämän viestin lopusta.
• Mikäli haluat palauttaa/vaihtaa tuotteen, ota välittömästi yhteys myyntiimme, ilmoita palautuksesta viimeistään tilauksen vastaanottamista seuraavana arkipäivänä! Muussa tapauksessa veloitamme toimituskulut. Tarkempaa tietoa vaihdosta- ja palautuksista löydät tämän sivun lopusta.

Maksutavat

Voit valita maksutavaksi

• Ennakkolaskun omaan sähköpostiisi, maksuaikaa 7 vrk. Paketti lähetetään suorituksen näkyessä tilillämme.
  
• Maksuturva-verkkomaksun omilla pankkitunnuksillasi, maksu heti. Paketti lähetetään seuraavana arkipäivänä tai erikoistapauksissa viimeistään kahden viikon kuluessa (mikäli tuote tilapäisesti loppu tms.).
  
• Nordea Nettiluoton, maksu valitsemissasi erissä. Paketti lähetetään seuraavana arkipäivänä tai erikoistapauksissa viimeistään kahden viikon kuluessa (mikäli tuote tilapäisesti loppu tms.).
• Klarna laskun, maksuaikaa 14 vrk. Paketti lähetetään seuraavana arkipäivänä tai erikoistapauksissa viimeistään kahden viikon kuluessa (mikäli tuote tilapäisesti loppu tms.).
• Klarna Tilin, maksu valitsemissasi osamaksuerissä. Paketti lähetetään seuraavana arkipäivänä tai erikoistapauksissa viimeistään kahden viikon kuluessa (mikäli tuote tilapäisesti loppu tms.).

Toimitamme tilauksesi posti- tai matkahuoltoennakkona vain erityistapauksissa, tarvittaessa ota yhteyttä myyntiimme siitä sopiaksesi. Katso lisätietoa kohdasta MAKSUTAVAT.

Toimitusaika

Tilaukset pyritään toimittamaan postiin tilauspäivänä (ennen klo 14.00 tehdyt tilaukset) tai kahden seuraavan arkipäivän aikana. Toimitamme tilauksesi viimeistään kahden viikon kuluessa tilausvahvistuksesta (kun maksutapana on Klarna-lasku tai Klarna-tili) tai maksusuorituksen kirjauduttua järjestelmäämme (kun maksutavaksi on valittu ennakkolasku omaan sähköpostiisi tai Maksuturvan-verkkomaksu). Toimitamme tilauksesi posti- tai matkahuoltoennakkona vain erityistapauksissa, tarvittaessa ota yhteyttä myyntiimme siitä sopiaksesi.

Mikäli jostain syystä emme pystyisi toimittamaan tilaustasi kahden viikon kuluessa suorituksestasi, otamme sinuun yhteyttä joko puhelimitse tai sähköpostilla.

Toimitustapa

Tilaus toimitetaan valitsemallasi toimitustavalla. Mikäli tilaus vaatii erityisen toimitustavan esimerkiksi suuren koon tms. vuoksi, otamme sinuun yhteyttä sopiaksemme sopivimman ja edullisimman toimitustavan.

Huomautusaika

Jos tuotteissa on huomautettavaa (esim. jos tuote on viallinen), ilmoita virheestä/palautuksesta viimeistään tilauksen vastaanottamista seuraavana arkipäivänä joko sähköpostitse os. myynti[at]urheilupajala.fi tai puhelimitse 08-474 666.

Vaihto- tai palautusoikeus

Vaihto- tai palautusoikeus on 14 päivää tuotteelle, joka on siististi alkuperäispakkauksessaan ja käyttämätön. Vaihto- ja palautusoikeus ei koske tarjoustuotteita.

Ilmoita palautuksesta viimeistään tilauksen vastaanottamista seuraavana arkipäivänä!

Ilmoitathan palautuksesta etukäteen joko sähköpostitse osoitteeseen myynti[at]urheilupajala.fi tai soittamalla numeroon 08 474 666, jolloin saat tarkemmat ohjeet koskien palauttamista. Palauta tuotteet postin tai Matkahuollon kautta (riippuen siitä kumpi on ollut toimitustapana) asiakaspalautuksena, jolloin Urheilu Pajala maksaa postimaksun. Mikäli tuote palautetaan meille ilman yhteydenottoa, veloitamme toimituskulut.

Maksamasi summa (tai mikäli palautat vain osan tuotteista, palauttamiesi tuotteiden hinta) palautetaan tilillesi 30 vrk:n kuluessa palautuksen saapumisesta.